你好证件和银行卡被诈骗盗取了咋办

诈骗罪是采取了欺骗的方法取得财物。诈骗罪要求被害人基于行为人的欺诈行为对事实真相产生错误认识，进而出于真实的内心意思而自愿处分财产。盗窃罪是采取秘密窃取的手段取得财物。
窃取是指以非暴力胁迫手段，违反财物占有人意志，将财物转移为自己或者第三人占有。法律依据：《刑法》第二百六十六条
诈骗公私财物，数额较大的，处三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处或者单处罚金;数额巨大或者有其他严重情节的，处三年以上十年以下有期徒刑，并处罚金;数额特别巨大或者有其他特别严重情节的，处十年以上有期徒刑或者无期徒刑，并处罚金或者没收财产。本法另有规定的，依照规定。

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法律分析：银行卡中的钱被人窃取后，应当第一时间拨打银行电话对银行卡进行紧急冻结，并向银行查询钱款去向，不能查清的，随后向公安机关进行报警，争取追回被窃取的金额。但现在的金融诈骗基本通过互联网在境外进行诈骗，因此追回难度较大。法律依据：《刑事诉讼法》第八十四条 任何单位和个人发现有犯罪事实或者犯罪嫌疑人，有权利也有义务向公安机关、人民检察院或者人民法院报案或举报。被害人对侵犯其人身、财产权利的犯罪事实或者犯罪嫌疑人，有权向公安机关、人民检察院或者人民法院报案或控告。
公安机关、人民检察院或者人民法院对于报案都应该接受。对于不属于自己管辖的，应当移送主管机关处理，并且通知报案人;对于不属于自己管辖而又必须采取紧急措施的，应当先采取紧急措施，然后移送主管机关。
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你好，可以起诉银行要求赔偿